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Arquivo pessoal / Arquivo pessoal
A Celesc emitiu um alerta aos consumidores sobre um golpe que alega erros no
faturamento de energia elétrica em algumas regiões de Santa Catarina.
Com informações do G 1 .
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Os golpistas estão entrando em contato com clientes, por meio de
e-mail e/ou telefone, alegando erros no faturamento e emitindo nova
fatura, que é enviada ao consumidor por e-mail para o futuro pagamento. A
Celesc esclarece que, ao detectar erros de faturamento, uma nova via da
fatura só estará disponível para o consumidor na sua Agência Web, no site ou via atendimento presencial, com porte dos documentos necessários. — informou a Celesc, em nota.
Caso
os consumidores recebam telefonemas ou mensagens em nome da empresa,
com indicação de pagamento fora dos padrões, a Celesc pede que façam
denúncias pelo 0800 48 0196. As informações sobre a fatura estão
disponíveis no site www.celesc.com.br ou no Aplicativo Celesc.
Diário Catarinense
